1. Oggetto e ruolo della piattaforma
ZampaCercasa mette a disposizione strumenti per pubblicare e trovare annunci di adozione, contattare pubblicanti e gestire il percorso informativo verso una possibile adozione. Salvo indicazione espressa diversa, ZampaCercasa non è proprietaria degli animali, non conclude il contratto/accordo di adozione al posto delle parti e non sostituisce verifiche veterinarie, anagrafiche, amministrative o associative.
2. Solo adozioni — vendita vietata
È vietato usare il servizio per vendere animali, pubblicare prezzi di vendita, organizzare commercio, aste o richieste di denaro che mascherino un corrispettivo per l’animale. Eventuali rimborsi o contributi leciti previsti da associazioni o procedure veterinarie devono essere trasparenti, documentabili e conformi alla normativa applicabile; non trasformano ZampaCercasa in intermediario di pagamento.
3. Account
L’utente deve fornire informazioni corrette, proteggere le credenziali e non cedere l’account a terzi. È responsabile delle attività effettuate tramite il proprio account salvo uso illecito non imputabile. Il gestore può richiedere verifiche proporzionate per sicurezza, associazioni o prevenzione abusi.
4. Requisiti degli annunci
Chi pubblica dichiara di avere titolo e legittimazione per proporre l’adozione, di fornire informazioni veritiere e aggiornate, di avere diritto a usare foto e testi e di rispettare le regole applicabili al trasferimento/affidamento dell’animale. Lo stato dell’annuncio deve essere aggiornato quando l’animale non è più disponibile o è stato adottato.
5. Contenuti vietati
Sono vietati vendita o traffico di animali, truffe, informazioni intenzionalmente false, impersonificazione, contenuti illegali o offensivi, minacce, molestie, pubblicazione non autorizzata di dati personali, immagini di cui non si possiedono i diritti, promozione del maltrattamento e qualsiasi utilizzo incompatibile con l’adozione responsabile.
6. Associazioni e rifugi
La piattaforma può sottoporre associazioni/rifugi a verifica prima di attribuire badge o pubblicazione diretta. Un badge indica esclusivamente che sono stati completati i controlli previsti internamente al momento della verifica; non equivale a garanzia assoluta, certificazione pubblica o approvazione permanente dell’operato dell’ente.
7. Moderazione e segnalazioni
Gli annunci possono essere messi in revisione, sospesi o rimossi quando emergono violazioni delle regole, rischi per utenti/animali, segnalazioni attendibili o obblighi di legge. Una segnalazione non produce automaticamente una sanzione: viene valutata sulla base delle informazioni disponibili. In caso di abusi gravi o reiterati l’account può essere limitato o sospeso.
8. Contatti e sicurezza dell’adozione
Gli utenti devono valutare autonomamente identità, condizioni dell’animale, documentazione, microchip quando applicabile, condizioni sanitarie, compatibilità e modalità di affidamento. Non inviare denaro a sconosciuti per “bloccare” un animale senza verifiche adeguate. Segnala richieste sospette o tentativi di vendita.
9. Contenuti dell’utente e licenza tecnica
L’utente conserva i diritti sui contenuti di cui è titolare e concede a ZampaCercasa, per la durata necessaria al servizio, una licenza non esclusiva limitata a ospitare, riprodurre tecnicamente, adattare alle dimensioni del sito, mostrare e moderare i contenuti per erogare la piattaforma. Nessuna licenza autorizza usi estranei al servizio senza una base ulteriore.
10. Privacy
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy e, per cookie/strumenti analoghi, dalla Cookie Policy.
11. Disponibilità e modifiche tecniche
Il servizio può essere aggiornato o temporaneamente indisponibile per manutenzione, sicurezza, forza maggiore o adeguamenti. Il gestore deve evitare, per quanto ragionevole, modifiche che eliminino arbitrariamente diritti già maturati dagli utenti.
12. Responsabilità
Le informazioni sugli animali provengono principalmente dai pubblicanti. ZampaCercasa può moderare ma non può garantire in assoluto correttezza, salute, comportamento, provenienza o esito dell’adozione. Restano ferme le responsabilità che non possono essere escluse o limitate per legge.
13. Chiusura account
L’utente può chiedere la chiusura/cancellazione dell’account. Alcuni dati possono essere conservati in forma limitata quando necessario per obblighi di legge, sicurezza, gestione di contestazioni o accertamento/esercizio/difesa di diritti, come spiegato nella Privacy Policy.
14. Modifiche ai Termini
Le modifiche sostanziali devono essere rese conoscibili in modo adeguato. Se una modifica richiede una nuova accettazione per la natura del servizio, il sistema deve richiederla esplicitamente e conservarne prova.
15. Legge applicabile e diritti inderogabili
I presenti Termini non limitano i diritti inderogabili riconosciuti dalla normativa applicabile. Foro e legge applicabile devono essere definiti dal gestore in coerenza con la propria identità, sede e natura del rapporto; non vengono inventati in questa build.